揭黑系列报道之二：电脑维修业“黑兵法”揭秘

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更多发布于：2011-12-18 19:31

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	现如今，使用电脑聊天、玩游戏、看电影，很多市民已经能够驾轻就熟，但是一旦自己的电脑出现故障，大多数人还不得不到维修站找专业人员维修。近日，记者走访了滨海新区的多家“电脑医院”，却发现大量“黑心”商家钻了市民对电脑维修不了解的空子，纷纷想方设法赚取“黑”利润。　　瞒天过海　　只治标，不治本　　昨日上午，在塘沽解放路一家电脑维修站门口，记者遇到了前来维修电脑的张女士。据张女士介绍，几天前，她在家里上网时，笔记本电脑的显示器突然不亮了，为了省事，张女士拨打了贴在楼道里“电脑上门维修”电话。维修工人赶到后，说是显示屏坏了，需要更换一块显示屏，随即就以600元的价格为张女士的电脑更换了一块显示屏。“当时确实是亮了，可是没过几天，毛病又犯了。”于是，张女士再次拨打了电话，对方称这可能是新换的显示屏还不稳定，到华硕的售后维修站区调试一下就好，张女士于是来到了解放路的这家维修站。　　维修站的工作人员检查后告诉张女士，问题根本就不是出在显示屏上，其实是主机与显示器之间的折叠部分有些接触不良，换个小插口就可以搞定，根本不需要换显示器。　　对此，这家维修站的程师傅告诉记者，现在维修市场上的从业人员良莠不齐，一些商家为了能赚钱，把很多兼职的学徒都派出去上门为客户维修电脑，而这些学徒根本就搞不清楚“症结”所在，对付一下能用就行，根本就不管是不是已经根除了故障。　　偷梁换柱　　1G内存换成512MB 　　“本来电脑是1G的内存，进了一次维修站之后，怎么就变成了512MB？”在塘沽广州道的一家维修站，市民孙大爷正在向维修人员讨说法。　　几天前，孙大爷家电脑的主机一直“嘟嘟”地报警，孙大爷的孙子告诉他可能是电脑的风扇坏了，只要去附近的维修站换个风扇就行了，于是孙大爷就来到这家维修站花100元更换了风扇。可电脑搬回来后，孙大爷明显感觉到电脑运行不流畅了，找来孙子一看才发现，原本1G的内存条，竟然被维修人员换成了512MB的。在事实面前，这家维修站的工作人员答应再为孙大爷的电脑重新“检修”。　　吃一堑长一智，孙大爷在此提醒其他消费者：维修电脑时，如果对方要打开电脑检查，一定要看紧，不能给他们任何可乘之机。　　无中生有　　系统问题竟称主板老化　　“您电脑上的主板已经老化，所以开机才慢，需要更换一个主板才行。”在开发区第二大街的一家电脑维修站里，维修人员正在向徐先生说明他的电脑“故障”出在哪里。　　徐先生说：“电脑是2006年购买的，不知什么原因，最近电脑的开机速度特别慢，于是就拿过来维修，没想到是主板老化了。” 　　在这家维修站，工作人员开出的更换价格是800元，徐先生觉得太昂贵了，于是就来到了隔壁的一家维修站询价，而这家维修站的工作人员在检查后则告诉徐先生，主板好好的，没什么问题，开机慢可能是系统使用太久了，花30元重新做一遍系统就可以了。　　业内人士支招：　　更换的零件要保留凭证　　对于电脑维修行业的黑幕，在电脑维修行业从业多年的陈师傅说，在这个行业里，“黑心”商家忽悠消费者的方法有很多。如果消费者的电脑出现故障，应先找一些对电脑比较了解的朋友咨询一下，维修时最好有其陪同；选择维修站时，除了看对方是否具有维修资格外，还要看其规模和信誉。“做得较大的售后服务站一般都比较规范。”同时在维修的过程中，如需更换零部件，一定要将更换后的零部件保存，切勿被维修人员拿走，并保留好相关凭证，以便于日后维权。