文章作者:418749
自上个世纪开始用电脑,同时接触杀毒
软件。这么多年,国内、国外杀毒
软件用了不少,这里不评论哪个杀毒
软件的好坏,仅仅说说自己多年来的一些感受,不作为评价杀毒
软件的依据。
最早接触的杀毒
软件是KILL杀毒
软件,那个时候
病毒少,杀毒
软件也少,最初好像也就这么一个杀毒
软件,不过我忘了那时候花多少钱了,据说有公安部门背景。现在这款杀毒
软件也还有,不过知道的人好像少一点。这也可能专注的市场不一样吧。
早先对我影响最大的杀毒
软件是江民杀毒,上个世纪90年代,江民杀毒
软件在中关村是可以当钱钱花的,比如你叫了盒饭却碰巧没带零钱,你可以把刚买的江民杀毒
软件给人家,然后人家给你找钱,可见江民杀毒当时候在中关村的影响力之大,开始还是一张软盘的,升级起来有点麻烦,后来网络多了才出现光盘和网络版本。曾经由王江民一己之力编出来的杀毒
软件确实厉害。这个低调做人、低调做事的残疾人,却做出了一番轰轰烈烈的事情。王江民还是个慈善家。这家带有点个人色彩的杀毒
软件就这么在中关村一直延续着神话,公司不大,却有很大一批忠实的用户。直至现在,我手里还有收费版的江民杀毒
软件,这么多年使用江民某种程度上也是出于对王江民的认可,可惜如今王江民已经故去,而他的儿子似乎把主要精力放在了房地产上,也许,江民杀软的存在是他为了延续王江民的梦。
其后我用的杀毒
软件是金山毒霸。毒霸一出来有点不同,当时候国外杀软也开始进来,毒霸就利用国外杀软要进来的机会,和卡巴斯基合作(注:其实这里应该是Dr.
web,在朋友们的提醒下已经更正,这里依然没改是为了保持帖子原貌,也是为了谢谢朋友们的纠正),用人家的引擎做起了杀毒
软件,应该是租了1年吧,然后宣传还有自己的引擎。1年之后就完全用自己的引擎了,这么多年过去,毒霸在国内已经有了举足轻重的作用,这算是一个借力打力起来的经典。不过早先毒霸对我印象最深的还是他得营销团队。原来杀毒
软件都是杀毒、防黑一体的,那年毒霸把杀毒
软件和防火墙分开来卖,你可以选择买杀毒
软件、也可能选择买防火墙,当时一起买就意味着钱多一点。那时候病毒不像现在,那时候病毒和木马区分更加明确一些,所以把杀毒
软件和防火墙分开销售在当时一下子取得了很大的成绩。也也让我见识了金山毒霸后面的营销团队。我当初还想,毒霸
技术不一定怎么样,但是至少有个好的营销团队。多年过去,金山在业内扛着民族大旗与
微软抗衡,凭着一个WPS与微软的OFFICE对抗。也就是凭着这一点,我喜欢了毒霸,直至金山,金山已经发展成国内一家很受尊敬的公司,在杀毒
软件领域也取得了巨大的发展。香港上市也向全国人民充分展示了其后面的团队,不仅懂营销,也懂
技术。现在毒霸也免费了,除了一部分收费的杀软之外,我掌管的大部分电脑都用上了毒霸。这是一种信任。
瑞星发展比较早,但是我用的比较晚。非典时期瑞星凭着一个电子商务的做法,一下子就确定了长达今年9年在国内杀毒
软件的第一的位置。瑞星的创始人就包括刘旭,现如今微点杀毒的CEO,这几年曝光了一个陷害微点的事情让我对瑞星颇有看法,不过个人以为瑞星单纯从
技术上来说,还是颇有一套的。瑞星现在也开始免费,但是我手里还有收费版的瑞星没到期。这个纠结啊。单纯从
技术上来说,瑞星的的防火墙必须单独提及,其防火墙的理念非常类似于当时的一款专门的网络防火墙天网防火墙,除了针对小白的典型设置设置,还为一些稍懂
技术的人提供了自定义设置,增加了一些典型的端口限制,如限制135端口或其他端口范围,这一点使得瑞星防火墙能够适应不同需要的人群,的确接近于专业级别。更为可取的,瑞星防火墙还可以引入第三方防火墙规则,如天网防火墙规则,这种对第三方防火墙规则的开放不能不说瑞星防火墙的另一大亮点,某种程度上也压缩了以防火墙为主要业务范围的天网防火墙的生存空间,以至于几年之后天网防火墙不复存在,也放我私底下觉得一定程度上是因为瑞星从根本上断了其生存的根本。
接着防火墙来说天网防火墙,这是当时号称第一款专业级别的网络防火墙,这个公司是专门做防火墙的,包括
硬件和
软件,而其
软件防火墙又包括个人防火墙和企业防火墙,企业防火墙我没用过,但以我使用个人防火墙的情况来看,天网防火墙的理念是根据当时候一些网络攻击行为的方式和入口而采取相应防范措施的。比如设定
软件的黑白名单,或者根据一般的需要开放相应端口等,这种方式应该说基本上能解决一般的网络攻击行为,可以起到一般的保护效果,但是这种理念还是针对基本的攻击路径来的,和现在的比较火的主动防御比较起来还是有理念上的很大差异。而从操作性来看,由于其自定义设置需要对网络有一定的了解,所以事实上很多用户基本无法充分利用,所以当时被称为专业级别的防火墙。单说防黑这一点来说,天网防火墙的确在当时比其他防火墙要好,直到瑞星防火墙允许使用第三方防火墙规则(其中就包含天网防火墙规则),这从某种程度上来说天网防火墙被阴了,其号称专业级别的防黑能力居然轻而易举地被人利用,当然,从另一个方面来说,也说明天网防火墙后面缺少一个懂市场的团队。如今天网防火墙的最新版还是2008年的版本,天网个人防火墙的网页也再也打不开,虽然一些
软件下载网站还能提供2008版天网个人防火墙的下载,但是用户们早已不再能享受其所提供的服务,曾经的专业级别防火墙沦为如此命运,实在是令人唏嘘不已。
在此期间国外的杀毒
软件也不断涌进,但是国内的杀毒
软件市场基本上被瑞星、江民和毒霸所占领,这期间的原因笔者暂时不在这里分析,总体看来,真正了解国内杀毒
软件市场的还是国内的杀软提供商。直到360杀毒
软件的出来,国内杀软市场才经历了一次大的洗牌。
360杀毒
软件的兴起多少带有一点戏剧色彩,此前周鸿祎掌管雅虎助手,也就是原来的3721,应该说是顺风满帆,至少原来的竞价排名让他是赚了不少钱,但是当时候也是国内对于流氓
软件反对最强烈的时候,雅虎助手当时候应该是处于反流氓
软件的风口浪尖,也是在这种背景下,周鸿祎离开了雅虎助手而举起了杀毒
软件的大旗,其第一个目标就是反对雅虎助手,这里对于流氓
软件的兴衰不做过多的描述,有机会再和朋友们讨论。
和金山毒霸有点相似,360杀软的兴起也是先和俄罗斯的杀毒
软件合作,引进了当时国外杀软当中鼎鼎有名的卡巴斯基杀毒
软件,当时是安装360杀毒
软件,可以获得卡巴斯基半年免费使用权。和金山不同的是,金山对于与Dr.Web的合作态度有点暧昧,一方面宣扬其与俄罗斯顶级杀软公司合作,另一方面却又在宣扬其双引擎的同时更多强调其自身引擎的发展。而360则是从一开始就高调宣扬其与卡巴斯基合作,卡巴斯基当时号称世界第二杀软,尤其是其杀毒能力,在国内市场的美誉度的确成为360杀软宣传的一张重要王牌。当然,还有一个很大的区别是金山是收费
软件,而360一开始就免费,并宣称,用上360杀软,就是免费用上卡巴斯基,这一点在国内杀软内斗不已的当时有着非常特殊的意义,卡巴斯基在这个特殊的时期进入中国市场的确在很大程度上是借助了360杀软的免费推广,我总是想,与其说360借卡巴斯基成就了自己,倒不如说是360成就了卡巴斯基,因为装360杀软只能获得半年的卡巴斯基免费使用,其后就需要收费了,而当时360的大力宣扬还真是为卡巴斯基获得了一大批收费用户。半年之后,360与卡巴斯基的合作结束,至少是安装360杀软免费使用卡巴斯基半年的活动结束,360迎来第二个国外的合作伙伴NOD32,也就是说,这回安装360杀软可以获得NOD32的半年免费使用权,再次说明,当时是国内杀软之间内斗特别严重的时期,国外很多杀软都以免费的方式进来,国内内斗的具体情形,后面再说。但是有一点可以肯定,这种内斗使得国内杀软的总体名声有了很大的下降,而360也就是在这个时间借着与国外杀软合作的方式把360杀毒
软件很快发展了起来。
这里不得不提及周鸿祎,他的成功的确并非偶然,之前他掌管着3721的迅速崛起,加上这个时期推出一款免费的杀毒
软件,无不显出了其对于中国物联网和中国
互联网用户的了解,总之,周鸿祎很快便以免费杀毒
软件的方式一下子把360杀毒
软件推向了国内杀软第一的位置,并且获得了3亿多用户的惊人业绩。由此而引发了国内杀软的一次大洗牌,这是后话。
周鸿祎是个颇具争议的人,抛开他和傅盛之间的故事,也抛开他和金山之间的恩仇以及360与腾讯的江湖争斗,他在国内杀软当中的确掀起了一场腥风血雨,至今360杀毒
软件依然保持着国内杀毒
软件市场占有率第一的位置。
不过有一点必须明白,杀毒
软件市场第一的占有率不一定意味着这款杀毒
软件最好,与其说是网民认可这款杀毒
软件,不如说这款杀毒
软件迎合了广大网民的一种心态。
大家习惯了用免费的东西,包括免费的音乐,也包括免费的杀毒
软件。记得华旗的老总冯军说过一件事,有一年他去美国参加一个电子展销会,当时遇到了美国一个最大的电子产品代 理商,当他骄傲地宣传自己是中国人的时候,本来兴致勃勃的美国人扭头就走,并说“中国人都是贼”,意思是说中国全民盗版,他的话当然有点绝对,不过在很大程度上也说明了中国网民的一种心态,一方面想要
安全,另一方面又不想花钱。甚至当时在一些卖盗版
软件的人那儿总能买到那种盗版的杀毒
软件,这不能不说有点啼笑皆非,用杀毒
软件是为了
安全,但是用盗版的杀毒
软件肯怕就会更不
安全,道理很简单,那些打包杀毒
软件的人说不定就在打包的时候故意加了木马,这就如同请了一个小偷回家给你当保安,那能保你
安全么。但是,用盗版杀软的人其实并不少,这就表明了大家的一种心态。
事实上,网民的这种心态一方面是因为对相关知识的缺乏,另一方面也是被杀软公司忽悠的结果。杀软公司往往故意夸大病毒或者木马的危害,不时发布一个病毒报告,说什么病毒高发,危害严重,所幸被他们公司的杀软第一个截获等等,弄得网民战战兢兢。而要真的分析,事实上网民对于杀毒
软件并无太大的需要,只要有一个好的电脑使用习惯,定时给自己的资料做备份,完全可以裸奔,大不了重装一下系统嘛,甚至有的用ghost做了备份的只需回复一下即可。不过网民们大多没有良好的电脑使用习惯,经常桌面上放一堆东西,一旦出点问题,就可能把之前的文档全部丢失,这对于一些秘书或者文书类的朋友来说简直就是要命。当然,他们很容易被忽悠,而另一方面又没有这笔支出,所以就有这种矛盾的心态。至今我也觉得这种心态其实无可厚非,在物价暴涨而工资不涨的今天,每年好几百的杀毒
软件使用费对于一个普通的网民来说的确有点奢侈,即便各杀软公司推出针对老用户的一些升级版本,那也比不花钱要多。在这种情况下,免费而正版的杀毒
软件对于网民来说当时就充满了诱惑,所以,与其说是网民认可360,不如说是360杀软迎合了网民。这一点和
技术无关。
必须申明,笔者无意贬低周鸿祎,恰恰相反,能把360杀软做这样的市场占有率,本身就充分显示了周鸿祎的运作能力,并且,笔者也曾经用过360+卡巴斯基(360带的)。当时掌管的十几台电脑都用过。我更无意贬低网民,因为我也是千千万万网民中的一个,他们的想法也是我的想法,只不过我比他们多了解一点
安全知识,相对更加谨慎一点而已。
不过在当时的国内杀毒
软件市场,除了免费杀毒
软件之外,收费杀软基本上还是由瑞星、毒霸和江民把持的格局,不过,这种格局之下早已是暗潮涌动,黑云压城城欲摧。
这种格局的变化还得从瑞星与微点的恩怨说起,瑞星杀软的创始人之一刘旭在瑞星如日中天的时候提出了主动防御的思路,这一思路和瑞星当时的发展思路不一致,然后刘旭自创微点,继而引发了“瑞星迫害微点”这一长达几年的恩怨,其中还带出了北京市公安局的人因此吃了官司,不得不让人唏嘘,如今刘旭隐忍几年终成正果,微点杀毒
软件也得到了市场的认可,让人觉得长舒一口气,毕竟刘旭的主动防御思路已经得到了市场充分检验,如今主动防御已经被国内的杀毒
软件公司所不断研究和发展,这也是对刘旭的一种认可,一个专注于
技术的人不应该被埋没。尤其是在我们这片土地上,好不容易才出来的种子还要被扼杀,有违天理。(详见:浅谈云
安全与主动防御
http://www.atcpu.com/read-htm-tid-109885-keyword-%D4%C6%B0%B2%C8%AB%BA%CD%D6%F7%B6%AF%B7%C0%D3%F9.html)个人觉得在主动防御方面,刘旭的确有着别人所没有的深刻理解,微点杀毒
软件的成功也有着其必然性。(以上仅为就事论事,而且有些也不一定完全符合事实,毕竟我只是一个局外人,真相也非我等能完全明白,对于微点杀毒
软件,笔者只用过免费版的,而对于瑞星,我自2004开始使用,至今还有收费的瑞星杀毒
软件没到期,这么说只是想告诉朋友们笔者的中立立场)
360兴起之时其实也是国外杀毒软大举进入之时,当时国内杀毒
软件市场某种程度上也遭遇着信任危机,说起来还要说道瑞星和微点的恩怨,反正当时流传一个说法,那就是当时某国内杀毒
软件公司联合公安部门的个别人,一边制毒,一边防毒,应该是暗指瑞星,这个风是怎么吹出来的不可考,笔者也不在这里妄加猜测,不过即便好长时间之后,在公开的场合包括360、毒霸等都否认某公司应该不会这么做,因为这违背了一个行业精神,这是很聪明的做法,因为真要出现这样的事情受伤害的绝对不可能是一个企业,而肯定会是一个行业遭殃,甚或是国内杀软的集体崩盘。
这里没有说江民不是说我怀疑江民,相反,江民是我最喜欢的杀软之一,其原因就是因为王江民的低调,国内杀软这么多年的恩恩怨怨,无论啥时候你都看不到江民站在什么风口浪尖,因为王江民就是这样,踏踏实实做事,勤勤恳恳做人,我这么说不是说其他几个老总做人不勤恳,而是说王江民在这方面做得太好。我有时候想,江民这么多年从来没有什么是非,一方面可能是江民的低调不对任何人产生威胁,另一方面也是其他公司认可了王江民的人品吧。可惜如今王江民已经驾鹤西归,市场依旧纷繁如昨日。
不过,即便王江民在世的日子,江民杀毒的市场地位也已经逐渐有些下滑,虽然收费市场依旧是三足鼎立,但某种程度上江民杀毒的市场占有率应该已经略低于瑞星和毒霸了,我想,这和江民的低调应该还是有着很大联系的。酒香也怕巷子深啊。我手里还有一个三年版的杀毒
软件应该在2013才到期,算是对王江民的追忆吧。
国内杀软的内斗终于大爆发于2010年,此前虽多有矛盾,然始终没有太大的动静,2010年大爆发有着一定的必然性,因为这是多年矛盾积累的结果,爆发只是时间问题;另一方面也有着一定的偶然性,因为这和腾讯高调介入
安全领域有着直接的联系。
此前360和腾讯并没有什么冲突,倒是360和金山毒霸以及瑞星不时发生点冲突,本来360属于免费杀软,而金山毒霸和瑞星属于收费杀软,他们之间不应该有冲突才是,但是真到了一台电脑上同时安装几个杀毒
软件的时候,还真涉及到兼容的问题,而且国内网民出于放心的考虑,往往又喜欢同时安装几个款毒
软件,反正免费的杀软不装白不装,多一款总比少一款强。事实上这样做反而不好,且不说同时安装几款杀毒
软件会占用太多的资源,即便不考虑资源占用问题,几款杀毒软之间不同引擎的冲突往往会给系统带来更多的问题,现在有的杀毒
软件本身就用了好几个引擎,在一个杀毒
软件内部整合还好一点,到了不同的杀毒
软件之间,没有人专门对这些引擎进行整合,事实上也不可能整合,因为各引擎都涉及到杀毒
软件本身的
技术秘密问题,除非有合作,否则谁也不可能把自己的引擎交给别人来整合。在这种情况下特征码引擎就难免把其他的杀软当病毒,并且目前的杀毒
软件包括一些云
安全软件也并没有完全抛弃特征码引擎,所以同时安装几款杀毒
软件而导致系统崩溃的事情也并不鲜见。当然,后来杀毒
软件之间的很多纠纷都或多或少与此有关系,而其真相又往往难以明说,其实也有这方面的原因。
腾讯介入
安全领域的一个很重要标志就是
qq电脑管家,本来腾讯也不做
安全服务,但是腾讯QQ的
安全问题又的确是网民特别关心的一个
安全问题,而且腾讯推出QQ电脑管家时整合了国内外的一些杀软引擎,2011年甚至推出了包含趋势科技、avira、金山毒霸以及腾讯自己的引擎在内的四引擎电脑管家。QQ电脑管家这一行为有着其有着其独特的优势,从
技术上看Q管肯定最了解自己的QQ
软件,要做起
安全来自然有优势,而且他整合了国内外四款杀软的引擎,不管实际情况如何,都具有很大的吸引力。尤其是2010年底毒霸和腾讯的合作有着不一样的意义。
此前360号称有4亿多用户,这个数多少有点夸张,因为根据CNNIC发布的第27次中国
互联网络发展统计报告,直到2010年底,中国网民人数是4.57亿,
手机网民为3.03亿,这里统计杀毒
软件用户必须减去纯手机网民,因为手机网民基本上不用杀毒
软件(并非全部不用),还有一部分网民是在网吧上网,他们没有自己的电脑,把他们定义为某杀毒
软件用户多少有点牵强。虽然4亿多这个数应该是有点夸大,但是360杀软的用户数远远领先于其他杀软这一点是不容置疑的。
另一方面,腾讯的QQ账号有7亿多,活跃账户有4亿多,这一庞大的用户群的确是个巨大的资源。对任意一个腾讯的竞争对手来说,都是一个强大的压力,而当金山和腾讯合作的时候,这种压力就显得尤其突出了。通过QQ推广毒霸杀毒引擎,对于360杀毒来说是最大的打击,毕竟,QQ用户比360用户只多不少,,QQ和毒霸合作倒不至于说毁掉360,但可以肯定会抢走很大一部分用户,在这种情况下,360针对QQ
软件就顺理成章了。沸沸扬扬的QQ与360之争,其实说起来还是杀毒
软件之争,只不过表现形式不一样而已。
当然,笔者这么说并非是批评360,因为反过来也可以说腾讯和毒霸是针对360,笔者这里仅仅分析当时的形势。至于后来的360与QQ的大战,惊动了工信部以及其他相关部门的事情,笔者不想在这里探讨。因为笔者不想介入这里的是非。一来因为卡饭是个中立的论坛,笔者也不了解事情的全部真相,不希望凭着自己的主观判断来影响朋友们的中立性;二来笔者也不想为了某一个企业去挨另一个企业的粉丝们的板砖,我犯不着。
也有朋友在说我在替金山说话,我倒觉得真有点过于敏感了,说实话,不管是360还是毒霸,都属于我们的民族企业,他们谁发展好都对我没害处,至少,在能保证
安全的前提下,用国内杀软总比用国外杀软好。但要真要和国外的杀软比起来,国内杀软还的确有着一定的劣势,首先一个是国内杀软基本上没有获得操作系统的底层源代码,2008年江民杀毒软曾获得过windows的部分代码,当然是花钱的,其后好像也没听谁说过获得过微软的操作系统的底层代码,国内杀软甚至有的都没有获得微软认证,微软认证意味着什么呢,肯怕很大程度上是国外公司对于国内全部企业的一个制约吧?有过对比的朋友可能知道,相比赛门铁克和Macafee等一些国外杀软而言,国内杀软在启动速度和资源占用方面逊色不少,另外就是在病毒库更新之后启动更频繁。这些有可能存在
技术上的差异,但是更多的原因肯怕还是因为没有底层代码吧。
当然,即便如此,笔者还是愿意用国内的杀软,一方面是因为很多病毒都是国内产生的,国内的杀软更熟悉或者反应更迅速,而且,国内一些病毒或木马的产生有着完整的利益链推动;另一方面是因为出于对微软的不信任,2002年,澳大利亚海军爆出windows一个后门,其密码是NASA,目标直指美国国家
安全局,意味着美国国家
安全局可以通过这个后门进入全球任意一台联网的电脑。这件事情当然没人证实其真伪,但是真要选择杀毒
软件的时候个人可能还真的会有一定的倾向性,说起来吧,笔者也不掩饰对于卡巴斯基等一些俄罗斯杀软的喜欢,不过这是国内杀软区,这里不做专门的介绍。
至于说国内的杀毒
软件之间,我倒觉得用谁都可以,有一点你得相信,一个杀毒
软件在市场上存在这么多年,肯定有其独到的地方。有朋友有意无意地完全否认某款杀毒
软件,笔者看来要么是不成熟的表现,要么就是别有用心,而且,这种做法也在很大程度上伤害了卡饭作为一个中立
安全论坛的地位。从
技术上看,也不见得某一种
技术就完全优于另一种,每个杀毒
软件都有一个完整的解决方案,不要随便去拿哪一个杀毒
软件的某一点去和另一个杀毒
软件的某一点做比较,那样完全没有意义。这一点笔者在“浅谈云
安全与主动防御”一帖中对毒霸和360的解决方案有过分析,另外,版主也对360杀软的云
安全解决方案有过介绍,有兴趣的朋友可以自己去找来看看。
看到不少朋友卷入一些企业的纠纷,笔者多少有一点不理解,当然,还有些故意想惹口水的朋友,有可能是某个企业的人,也可能是什么党。笔者以为,对于我们来说,一个公平合理的环境对我更重要。只有这样才能培养出更多更强的民族企业来。盲目卷入企业的争斗使我们自己变成别人争斗的工具并不明智,最后受损失的反而最可能是广大的网民朋友。还有一点请大家注意,千万不要毁了卡饭的中立立场。VB100之类的测试其实不见得有多权威,其病毒样本也不见得符合国内杀毒应用的时候,但是大家都愿意去看这个测试,是因为他中立。
至于国内杀软之间的纠纷,我觉得就是一个家庭之间兄弟们之间的吵架,兄弟之间不高兴了筷子敲脑袋,完全正常,但是你不能动刀子。毕竟市场上不是完全的你死我活,除非你在家里想独占全部家产。不过,后来国内杀软之间的争斗终究还是超出了笔者的预期,以至于2011年金山诉360不正当竞争案就被列在2011年知识产权法诉讼的第七案,实在有点出乎笔者想象,这是后话。笔者不想在这里过多评说,只是希望国内企业有一个更加和平、共存的环境,毕竟,真正打起来肯定受伤的不会仅仅是一个。
上面已经提到,对于国内杀软来说,2010年注定是不平凡的一年,因为这一年国内杀软的格局又发生了巨大的变化,这种变化以金山毒霸的免费拉开序幕的。此前金山毒霸在国内收费市场已经取得了一定的领先地位,这一方面是因为瑞星自顾不暇,江民继续低调;另一方面看金山的营销的确做的不错。这一点从金山毒霸刚刚推出时候就显现了。到了如今这个市场位置,金山要推杀毒
软件免费的确需要一定的勇气,因为毒霸一年贡献给金山公司的收入有两三个亿,虽然这不是金山的主要部分,但是一下子砍掉两三个亿,对于金山公司来说的确会带来一定的压力。事实上,这一点在金山2010年的四季报已经得到了体现。金山
软件2010年第四季度总营收为2.5亿元,环比增长9%,却同比降17%,不过,金山终究还是免费了,个人版永久免费。这对国内杀软的格局来说,无异于一个重磅炸弹。金山做收费杀软这么多年,获得的市场认可自不必说,如今毒霸免费,对于以往的收费用户来说,世界真的变了,多年来一直使用付费杀软的用户在付费杀软到期后使用毒霸就成了一个颇具诱惑力的选择,因为原本就是付费杀软,现在免费了,干嘛不用呢!这是一种正常心态。只不过这样一来,国内杀软市场的天就变化太大了。紧接着,瑞星也宣布瑞星杀毒永久免费,剩下的付费杀毒
软件就剩江民杀毒和微点等几家了,其市场占有率已经没法放到一个层面加以考虑,这几家都是低调的公司,一直坚守着付费杀毒,国外的卡巴斯基也多次在公开场合表示其杀毒
软件不会免费。这些都是个公司的选择,我们无法说谁对谁错,或者说,付费免费都有道理,因为这个每个企业的整体战略有关。
上次说到关于杀毒
软件的免费与否,其实都和企业的整体战略有关,做付费杀毒
软件,自然无可厚非,首先这杀软企业总得活着吧,总是免费而无任何收入来源肯定是不行的,毕竟杀软工程师也不能靠喝西北风过日子。另一方面,免费的杀毒
软件也绝对不是在做慈善,他们也是有所图的,说白了,免费杀软企业要的是用户,而用户就代表着他们的一个重要收入来源。这一点从360的产品线就能看出来了,从各种浏览器、各种桌面、360助手、360卫士,还有云存储等等,都代表一定的用户来源,也代表者一定的收入来源。这一点金山公司和360基本上是同质的,金山毒霸免费之后和360之间的模式基本相似,他们虽然具体的收入来源不完全一致,比如金山当前的主要利润是网络游戏,其次是WPS的专业版(个人版免费),当然还有词霸等等。但是,金山和360都有一个共同的特点是都强调用户的数量。然而,用户数量总是有限的,所以360和金山之间经常打架就理所当然了,他们之间的竞争太直接。这一点各位从卡饭论坛上的口水率就可以看出来。从网络上的口水来看,有多少是关于金山和360之间的,这其中,有多少是毒霸或360的真是拥趸,又有多少是属于假的粉丝?这些笔者不做讨论,稍微在论坛上看看就能了解过大概,笔者前面已经说过,我们作为个人用户,没必要介入企业之争,最主要的是不要毁了卡饭的中立性。这里不再啰嗦。
回过来说杀软免费的问题,有的朋友总是抱怨毒霸或者360都捆绑了其他
软件,我倒是觉得我们不妨替这些杀软企业考虑考虑,他们做免费杀软,图的就是用户数量,从杀软到浏览器、卫士、助手等等,当然希望能尽可能排除其他的竞争对手的
软件,让他们的产品占据用户的整个桌面才好。你可以选择不安装或者卸载,但是不要过多地指责这些企业。360用户和毒霸用户更没有别用互相指责,因为他们之间本来就是同一个模式,我相信所有的真正的粉丝们都理解这一点。作为一个普通的用户,我也不太希望被捆绑了太多的
软件,毕竟,每一个
软件都需要占用资源和硬盘空间的。不过,我也理解他们这么做的道理。
如果说360对于金山这个对手是有预期的,那么对于腾讯这个新生的对手则是完全出乎意料。因为腾讯原来虽然有那么多用户,但是QQ和杀毒
软件、浏览器基本上可以同时存在,而当腾讯介入杀毒领域之后,对于360来说就迎来了真正的最大威胁。这时候QQ用户就变成了360争夺用户的最直接威胁。了解这一点,各位就不难理解360对QQ的发难了。可以这么说,从腾讯介入
安全领域开始,360和腾讯的梁子就解不开了,2011年腾讯出资9亿购买金山15%的股票,腾讯和360也就直接走向了彻底的对立。当然,360要从和腾讯争夺用户其实有着很大的难度,毕竟QQ在即时通讯市场的绝对优势地位太明显。360要想争夺杀毒
软件用户,首先就得打破QQ的强势地位,否则就没戏,于是就出现了360爆QQ
软件访问用户电脑的事情和后来删除QQ
软件的事情。按说一个
软件访问用户电脑或者电脑中的文件并不稀奇,只要不访问数据文件,一般都不涉及隐私,问题就在于大多数电脑用户都属于小白,太容易被吓唬,再加上一些媒体的炒作,所以每一个事情都被无限地放大了。现在的媒体无事还想生非,有事当然就更不会放过。
3Q大战终究还是会发生的,腾讯最终做了一个艰难的决定,先是360卸载QQ,然后是QQ不在兼容于360杀软。3Q大战注定会被无限制放大,最终还惊动了相关部门来约谈这两个对手,实在有点出乎意料,没办法,这两个企业影响太大。
笔者无意介入这些事情的真相,有几个事情大家可以关注下,其一,2011年金山诉360不正当竞争案在国家知识产权局的网站上被列为第7个案例。其二,3Q大战最终还是被和解,本身就说明,在这件事情上,事情的处理结果比事实的真相更重要,因为他们的每一个决定都涉及到广大网民的权利保护问题。而且从相关部门来说,手心手背都是肉,自己别再窝里斗别真相也更重要。如果外斗还多少能有个态度,这里就完全没法表态。别折腾就是好事。
不过,折腾总是难免的,360和腾讯终究还是走上法院了,一个诉对方不正当竞争,一个诉对方垄断,并且都提出了天价的赔偿额,不为别的,要的就是一个折腾。最后结果不重要,要的是一个态度,再加上
社会各界的眼球,也许,官司的最终结果反而不重要了,重要的是折腾的过程,本身就为这二者赚足了眼球。这一点,我估计他们都心照不宣吧。
写在后面的话
本来想等腾讯和360官司的判决结果之后给本帖做个结尾,不过一直也没有后文,其实这也是我预期的。不管什么结果,都得等大家关注的热度下去之后再说。原因前面提到过,你懂的。
前一段时间被爆有人在纳斯达克有做空360,其中的一个举动便是质疑360的商业模式,为此周鸿祎好像还专门出来做了一个解释,大概是说360的商业模式有前景,大家不必看空之类。笔者看来,360拥有如此众多的用户,这本身是一笔巨大的资源,如果用好了应该能带来丰厚的收益。当然这里有两个前提,其一是如何巩固如此众多的用户资源,其二是如何用好现有的资源。从这一点来看,360需要有更多的商业模式的重新,另一方面也将面临越来越强烈的竞争。
卡饭的饭友们可能关注到,QQ管家从7.0开始高调推出杀毒业务,这就等于正式祭起竞争的大旗,360和腾讯之间的竞争会更加激烈了,他们的竞争太直接。腾讯有钱有
技术,而且出资入股金山之后利用金山在
安全领域的
技术积淀要在
安全领域里有所作为应该不难,对于饭友们来说,应该也是好事,因为大家在杀软方面又多了一个选择。
还有一件事不知大家是否关注到,那就是金山开始对企业杀软免费,也许会有越来越多的企业用户为金山所用,现在看,金山的云服务战略似乎越来越清晰,这一点从金山快盘、金山T盘的业务部门合并就已经凸显,而云服务也将越来越成为腾讯和360的核心业务。
江民杀软的新掌门公开表示好的杀软不需要免费,这在网络上被多次转载,笔者以为,王珂的话并非没有道理,从某种程度上说,付费杀软能够激励杀软公司更加踏实地专注于
技术。不过对于金山、腾讯和360来说,用户数量的多少就是他们企业生存的基础。他们也必须致力于把杀软做得越来越好。从这一点来说,无论是低调专注于
技术的微点和江民,还是高调专注于云服务的金山、腾讯和360,其发展都值得大家进一步关注。倒是曾经辉煌一时的瑞星,跟在金山之后免费,却似乎没有更进一步的战略,也许是笔者了解太少,感觉瑞星真的缺少一个更加明确的战略。从这一点来看,瑞星的发展方向必将面临更多的挑战。
PS:本人实在不是个勤快的人,潜水多年,一直懒得发帖,这次心血来潮,发了个帖子,才发现更新起来其实很不容易,本来多次想中断更新,然得到了很多朋友的支持,终究还是完成了这个帖子,算是给朋友们一个交代吧,也希望今后大家能够多交流。