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网站分析:嘟嘟 探索更轻的快捷租车模式

楼主#
更多 发布于:2012-09-05 13:01


 网易科技讯 3月20日消息,“拥有一辆汽车是100年来美国梦的重要组成,代表着美国人追求自由的梦想。它对中国人同样的适用!想让中国人放弃驾车是根本不实际的。”嘟嘟快捷租车创始人云涛说。
  美国街道上经常可见带有绿色标示的Zipcar轿车,它能利用iphone打开车门将车开走。在波士顿留学的云涛觉得这很酷,问了问美国同学,几乎校园里人手一张会员卡,美国人管这叫快捷租车也叫汽车共享,学生们非常热爱这种方式。
  云涛觉得非常激动,这个模式太好了,美国人家里都至少有两量车,家里有闲置车辆的非常多,租给其他人每月能挣900美元左右,同时消费者能以更低的价格满足用车需求,这是两方互利的产物。
  美国的快捷租车是继中国学习“快捷酒店”后又一热门领域,快捷租车的产品模式非常适合走直营+加盟的路子快速扩地盘,改造成本较低。一个城市只需要一个street team来集约化管理车辆,人力资源成本也大幅下降。
  而且中国的城际动车开始高速发展,像快捷租车这种可以提供6小时以下时租业务的模式很机动灵活,完全可以沿着各大城市动车站打造成熟的一日商务租车服务。
  想清楚思路后,云涛2011年毅然中断了在读的美国东北大学CPS学院项目管理硕士学业,找到以前奇虎360的同事走上了创业这条路。
  快捷租车就是用iPhone一扫就能把车开走
  在奇虎360做产品出身的云涛想让租车成为一个简单的事。要使用嘟嘟快捷租车的服务,用户只需将驾照和信用卡信息在网站上注册,就会收到嘟嘟邮寄的一张会员卡。
  云涛称嘟嘟是国内唯一一家用iPhone智能手机开锁解锁车辆的公司。嘟嘟利用RFID技术将读卡器放置在车窗上,预订好汽车后,在指定停车点通过会员卡在车窗右侧读卡器上轻轻一刷,就可以解锁车门了。
  这一套流程嘟嘟完全效仿zipcar,Zipcar通过接收会员、发放会员卡来运营。Zipcar的汽车停放在居民集中地区,会员可以直接上Zipcar的网站或者通过电话搜寻需要的车,网站根据车与会员所在地的距离,通过电子地图排列出车辆的基本情况和价格,会员选择汽车,进而预约取车。使用完之后于预约的时间内将车开回原本的地方,用会员卡上锁。
  嘟嘟则利用移动互联网技术使注册、预定、支付、开锁全部实现自助无人操作,找不到车的时候可以通过手机的app应用来鸣笛寻车、解锁车门。
  租车者用iPhone就可以开锁车门,全程不需与车主交换钥匙。为防止偷盗,如车辆发生未经授权的移动或者不换车,嘟嘟的Carbot技术可以远程熄火控制车辆。
  RFID读卡器的硬件成本在1500元左右,云涛说是在美国拿到的专利资料,安全性有保证,几乎不存在被破解的可能。
  

 
  


  如何保证车主安全顾虑
  作为一名私家车主,你可以简单的在线注册车辆的一些必要信息,审核通过后在指定的车辆维修点安装嘟嘟Carbot车载设备。车辆每小时租金(含保险)15-25元不等,每周如果租出去一辆车15个小时(每天2小时),就可以每月收入达到900元左右。
  将车转租给陌生人确实会让很多车主有顾虑,嘟嘟称会提供100%的验证服务,工作人员亲自去验证每个租车者身份,租车者租车时同样也可以看到车主的照片。当租车者并不爱护车主的汽车,比如乱扔杂物时,车主就可以给租车者一个差评。
  另外,保险是另外一个重要保障。嘟嘟快捷租车另外上有一种保险理赔方式,出了交通事故能一定能给车主赔偿。嘟嘟还会检查租车者的驾驶员扣分记录,确保最近一年没有严重的交通事故。
  另外注册登陆嘟嘟时需要绑定微博账户,这样还可以让车主知道租车者的个人主页,增加双方的可信度。
  典型的O2O消费服务模式 跟中小汽车租赁公司合作
  在中国私家车租赁想爆发还需要铺垫,嘟嘟快捷租车把目标瞄向了中国汽车租赁市场分散着的6000余家汽车租赁公司。这些中小租赁日子其实并不好过,每天需要不断的自己寻找客户。
  嘟嘟目前主要采取加盟模式为主,采取跟中小租赁公司加盟合作方式抽成10-15%,车全部是经济型轿车,日租全部200元下,同时提供按小时租20-30元/每小时。
  嘟嘟利用移动互联网技术建立共享平台,通过RFID技术给小租赁公司的汽车嵌入一个小的车载端,不影响原有其客户资源的情况下,给他们带客源。相当于嘟嘟是一个分销商,那些合作的小租赁公司没有任何损失,同时嘟嘟的固定资产支出就是车载端应两千块以内的硬件成本。
  嘟嘟是典型的O2O消费服务模式,线下发展与线上需要平衡发展。谈好加盟车了,没有客户不行;有了客户,但没有车也不行。
  对嘟嘟来说,租车不只是快捷,今后最重要的是整合服务。一是效仿zipcar购置新车,拿到更加优惠的价格;二是改造车的成本要经济,加盟的车载设备成本控制在2千元以内;三是控制运行成本,通过数量优势拉低保养维护费用;四是控制人力资源成本,在每个车上加装系统监控器实时监控车辆状态,让每个城市配备的专门street team数量尽可能少而精。
  以大学生群体为切入点
  虽然短租市场目前开始爆发出强大的增长潜力,但是找到适合自己的目标市场并非易事,嘟嘟瞄准的是大学生群体。
  “关于大学生群体这一客户群我们非常的看好!”嘟嘟快捷租车云涛讲到,“校园计划是zipcar最初快速获取客户的来源,这是因为美国的本本族其实就是大学生群体,在大城市的美国大学生确实很多人不买车,工作后才开始购买第一辆车。所以Zipcar精准的抓住了这一无车群体,而在中国大学生群体分布更广阔,人数也更多。”
  Zipcar在美国已经拥有9000多量车,汽车共享运动早已在发达国家风风火火开展多年。在中国这还是一个非常新颖的模式,让消费者了解、接受并熟练使用还需要一定时间。不过在中国拥有更多的本本族、拥挤的交通、高密度的小区和逐渐提高的智能手机使用率,这也让更多人看好这一行业未来的发展前景。
  云涛笑称嘟嘟快捷租车是中国汽车共享模式的先驱,但他绝不想成为先烈


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