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网络性能案例-某单位访问部分应用服务慢故障

楼主#
更多 发布于:2012-11-02 17:26
故障描述
故障环境
司法厅的网络中有办公区和服务器区,在办公区的客户端要访问服务器区的服务器要经过防火墙,再通过CA认证服务器进行认证后,最后才与应用服务器通信,具体网络结构如下图所示:


客户端和服务器之间使用的是B/S架构,客户端通过IE浏览器对服务器进行访问,在进行访问时,IE浏览器中输入的地址是认证服务器的地址,认证服务器在认证后完成后起代理的作用。

故障现象
客户端在访问某个应用服务器时,页面打开的速度非常的慢!要等好几分钟才能完全打开页面,打开页面后进行站内访问时,速度也很慢。但是除了访问该服务器外的其他服务器,一切正常!而且直接将客户端接在服务器区,访问也正常。

故障分析
分析方法
数据包捕获法
通过部署科来网络分析系统到抓包位置,捕获客户端和服务器之间的数据交互,然后进行详细的分析,找到产生故障的位置。
通过分析,可以知道当前有以下几个可疑的故障点....更多案例尽在科来软件官方网站-网络安全分析-有很多案例教程可以学习。

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